利用規約

(特定商取引法に関する表示)

■店舗情報

販売業者:有限会社 松江月ヶ瀬

販売責任者:川島茂雄

所在地:〒690-0849
    島根県松江市末次本町79

電話番号:0852-21-2497

ホームページ:http://www.matuetukigase.net
 
お問い合わせ:ホームページ内のお問い合わせより専用フォームにてご送信ください。

注文方法:ホームページ内で商品をご指定のうえご注文ください。

商品代金以外の必要料金: 代引き手数料をお客様負担にてお願い致します。
 
引き渡し時期:通常受注確認日より4~7営業日で発送いたします。ただしお届け希望日のご指定がある場合はこの日数に限らず可能な限り、ご指定の日時にお手元に届くように出荷致します。※お正月、GW、お盆などは遅延する場合がございますので、予めご了承ください。

■返品・不良品について

商品の性質上、お客様都合による返品、交換、キャンセルは原則としてお受けできません。

返品期限・条件:商品到着時の破損、商品不良があった場合、予め弊社にメールにてご連絡の上、ご返送頂き、7日以内に弊社に届いた場合のみ、良品と交換させて頂きます。

返品送料:不良品による交換の際の送料は弊社で負担いたします。

(今後の発送管理、品質向上の為ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解をいただきご協力をお願い致します。)

■お支払方法について

お支払い方法:代金引換 ご注文確認後、発送手配いたします。

お支払方法:商品到着時に運送会社の方に代金をお支払いください。


(個人情報の管理)

はじめに

個人情報保護の重要性を認識し、適切に利用し、保護することが社会的責任であると考え、個人情報の保護に努めることをお約束いたします。


(個人情報の定義)

個人情報とは、個人に関する情報であり、氏名、生年月日、性別、電話番号、電子メールアドレス、職業、勤務先等、特定の個人を識別し得る情報をいいます。


(個人情報の収集・利用)

当店は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。

当店による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当店が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。

・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務

・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供

・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集

・各種のお問い合わせ対応


(個人情報の第三者提供)

当店は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。


(個人情報の管理)

当店は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。


(情報内容の照会、修正または削除)

当店は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。


(プライバシーに関する意見・苦情・異議申し立てについて)

お客様が、当ウェブサイトで掲示した本方針を守っていないと思われる場合には、メールで当店にまずご連絡ください。内容確認後、折り返しメールでの連絡をした後、適切な処理ができるよう努めます。